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2026年AI语音到底能在“客服+销售”电话里替你干多少活？一个冷门但关键的工程题

语音与文本最大的区别就是“打断、口音、噪声、延迟”四座大山。本文讨论AI外呼与客服电话真正规模化落地要过的工程关，从VOIP源码、实时打断到合规录音给出可复用的架构判断。