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从语音识别到情绪识别再到实时打断，拆解AI电话智能体的技术栈、主流方案与真实落地成本，附呼叫中心接入清单。
语音交互成为2026年AI入口的焦点。本文从延迟、打断体验、多语言、工具调用、价格五个维度实测OpenAI Realtime API与Gemini Live，给出选型建议。